# Información para Clientes
En Ayllón Artesano entregamos a nuestros clientes una tarjeta con un código de descuento como agradecimiento por la confianza depositada en nosotros.
Dicho código permite obtener un descuento aproximado del **5%** en compras realizadas con Ayllón Artesano, conforme a las condiciones que se detallan a continuación.
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## 1. Naturaleza del beneficio
El descuento ofrecido constituye una atención comercial voluntaria por parte de Ayllón Artesano.
No supone un derecho adquirido, ni una condición contractual permanente, ni obliga a su mantenimiento indefinido.
Su finalidad es premiar la fidelidad del cliente y facilitar futuras compras.
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## 2. Dónde puede utilizarse
El código podrá utilizarse en compras realizadas:
* A través de la tienda online
* Por teléfono
* Por correo electrónico o mensajería (incluido WhatsApp)
* En ventas directas realizadas por Ayllón Artesano
El cliente deberá comunicar el código antes de finalizar la compra.
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## 3. Limitaciones de uso
El descuento:
* No es acumulable con otras promociones, ofertas, rebajas o campañas especiales.
* No es acumulable con otros cupones o códigos descuento.
* Solo podrá aplicarse un código por pedido.
* No se aplica a gastos de envío ni a servicios adicionales.
* No es canjeable por dinero ni genera saldo a favor.
* No podrá aplicarse a pedidos ya confirmados o abonados previamente.
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## 4. Productos excluidos
Ayllón Artesano podrá excluir determinados artículos del descuento, especialmente:
* Productos rebajados o en liquidación
* Productos con precio mínimo fijado por fabricante o distribuidor
* Encargos especiales o personalizados
* Servicios
* Productos con margen comercial reducido
* Artículos incluidos en promociones puntuales
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## 5. Uso adecuado
El código está destinado a clientes finales.
Ayllón Artesano podrá no aplicar el descuento en caso de uso fraudulento, abusivo, reventa o cuando su aplicación resulte incompatible con la actividad comercial.
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## 6. Carácter del descuento
La mención “descuento permanente” debe entenderse como una intención comercial de continuidad, no como una garantía indefinida.
La disponibilidad del programa podrá variar según circunstancias comerciales.
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## 7. Modificación o cancelación
Ayllón Artesano se reserva el derecho de modificar, limitar, suspender temporalmente o cancelar este beneficio, así como variar el porcentaje del descuento, en cualquier momento y sin previo aviso por motivos comerciales, técnicos, legales o de seguridad.
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## 8. Aceptación
El uso del código implica la aceptación de estas condiciones.